Support

Wie können wir helfen?

Sprigday ist in Entwicklung. Beta-Teilnehmende und Personen mit Fragen zur Website können uns direkt schreiben.

Vor deiner Nachricht

Nenne Plattform, App- und Betriebssystemversion, erwartetes Verhalten und Ergebnis. Sende keine Gewohnheitsnamen, Verläufe, Belege oder Zahlungsdaten.

Lokale Gartendaten

Sprigday bietet kein Konto, keine Synchronisierung, Sicherung, Export- oder Fernwiederherstellung. Nach Löschen der App oder Verlust des Geräts können wir den Garten nicht wiederherstellen.

Garden Plus

Stelle Käufe mit demselben Store-Konto wieder her. Das stellt den Zugang wieder her, nicht lokale Daten. Abos und Erstattungen verwaltest du bei Apple oder Google Play.

Erinnerungen

Prüfe Zeitplan und Benachrichtigungseinstellungen. Das Kern-Tracking funktioniert ohne Benachrichtigungen.

Datenschutz

Datenschutzanfragen gehen an dieselbe Adresse. Rein lokale Daten können nur in der App verwaltet werden.

Sicherheit

Der Support ist kein Notdienst; Sprigday bietet keine medizinische oder therapeutische Beratung.