SprigDay サポート
お困りですか？ support@olekraft.com へご連絡ください。英語、ポーランド語、ウクライナ語で対応できます。別の言語でも、そのまま送ってください。翻訳ツールの力も少し借りながら、できる限りお手伝いします。
お問い合わせの前に
端末モデル、OS と SprigDay のバージョン、期待した動作、実際に起きたこと、表示されたエラーコードをお知らせください。習慣名、スケジュール、履歴、領収書、支払い情報は送らないでください。
サブスクリプションと購入
- 同じストアアカウントで「購入を復元」を使うと Garden Plus の利用権を復元できます。端末内の習慣データは復元されません。
- Apple または Google Play でサブスクリプションの管理・解約を行ってください。支払いと返金は各ストアが処理し、SprigDay はカード情報を受け取りません。
- Apple のサブスクリプション · Google Play のサブスクリプション
あなたのデータ
SprigDay にはアカウント、同期、書き出し、遠隔復元サービスがありません。データは端末内に残ります。アプリの削除、端末の紛失や初期化後に、ガーデンを確認または復元することはできません。
権限とプライバシー
通知権限はリマインダーを有効にした後でのみ求められ、基本の記録は通知なしでも動作します。プライバシーに関する依頼はサポートメールへ送り、英語のプライバシーポリシーをご確認ください。SprigDay は緊急サービスではなく、医療・治療上の助言を提供しません。