Pomoc SprigDay
Potrzebujesz pomocy? Napisz na support@olekraft.com. Mówimy po angielsku, polsku i ukraińsku. Wolisz inny język? Napisz mimo wszystko — zrobimy, co w naszej mocy, z niewielką pomocą narzędzi tłumaczeniowych.
Zanim napiszesz
Podaj model urządzenia, wersje systemu i SprigDay, oczekiwane zachowanie oraz to, co się stało. Dodaj kod błędu, jeśli aplikacja go wyświetla. Nie wysyłaj nazw nawyków, harmonogramów, historii, paragonów ani danych płatniczych.
Subskrypcje i zakupy
- Użyj funkcji Przywróć zakupy na tym samym koncie sklepu, aby odzyskać dostęp do Garden Plus. Przywraca ona uprawnienie, nie lokalne dane.
- Zarządzaj subskrypcją lub anuluj ją przez Apple albo Google Play. Płatności i zwroty obsługują Apple i Google; SprigDay nie otrzymuje danych karty.
- Subskrypcje Apple · Subskrypcje Google Play
Twoje dane
SprigDay nie ma konta, synchronizacji, eksportu ani usługi zdalnego odzyskiwania. Dane pozostają na urządzeniu. Po usunięciu aplikacji albo utracie lub zresetowaniu urządzenia nie możemy zobaczyć ani odzyskać ogrodu.
Uprawnienia i prywatność
Prośba o zgodę na powiadomienia pojawia się dopiero po włączeniu przypomnienia, a podstawowe śledzenie działa bez powiadomień. W sprawach prywatności użyj adresu pomocy i przeczytaj angielską Politykę prywatności. SprigDay nie jest usługą ratunkową i nie udziela porad medycznych ani terapeutycznych.